Support

Support für die Temivo Beta

Temivo befindet sich aktuell in einer geschlossenen Beta für iPhone und Redmine. Wenn Du bereits als Tester dabei bist und Fragen, Probleme oder Feedback hast, kannst Du Dich hier orientieren.

Kontakt

Für Support-Anfragen und Beta-Feedback erreichst Du uns per E-Mail unter support@temivo.app.

Feedback und Fehlermeldungen

Rückmeldungen aus der Beta sind ausdrücklich willkommen. Besonders hilfreich sind konkrete Hinweise zu Bedienung, Verständlichkeit, fehlenden Funktionen, Darstellungsproblemen oder Fehlern im Zusammenspiel mit Redmine.

Welche Angaben helfen uns?

Damit wir Probleme schneller nachvollziehen können, helfen nach Möglichkeit diese Angaben:

• iPhone-Modell
• iOS-Version
• Redmine-Version
• kurze Beschreibung des Problems oder Wunsches
• Schritte zum Nachstellen, falls ein Fehler wiederholt auftritt
• optional ein Screenshot oder kurzer Hinweis, an welcher Stelle es passiert

Bekannte Einschränkungen

Temivo ist noch in Entwicklung. Einzelne Bereiche können sich noch verändern, unvollständig sein oder in bestimmten Konstellationen nicht stabil laufen. Genau dafür ist die geschlossene Beta da.

Hinweis zu TestFlight

Die Beta-Zugänge werden derzeit individuell vergeben. Es gibt aktuell keinen öffentlichen TestFlight-Link auf dieser Website.

Antwortzeiten

Support-Anfragen werden so zeitnah wie möglich bearbeitet. In der Regel erfolgt eine Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen.

Datenschutz bei Support-Anfragen

Inhalte aus Support-Anfragen werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und zur Verbesserung der Beta verwendet. Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung.